by Equipe ERPNOW - 23/09/2021
Receber uma devolução pode ser uma situação comum em seu negócio, portanto, saber os procedimentos que envolvem a gestão pode ser mais fácil na hora de lidar quando for preciso.
Para cada devolução é necessária a emissão de uma nota. O que pode tornar um pouco confuso esse processo são as nomenclaturas utilizadas para a emissão da nota de devolução. Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar e depois de ler essas informações você não terá mais nenhuma dúvida.
O primeiro ponto que precisamos compreender é quando emitir uma nota de devolução, vamos lá!
Existem dois tipos para notas de devolução:
- Devolução de venda: o seu cliente devolve produtos de uma nota fiscal de venda. Por exemplo: quando uma venda é enviada para o destinatário pessoa física e o produto não é aceito.
- Devolução de compra: a sua empresa devolve produtos de uma nota fiscal de compra efetuada em um fornecedor. Por exemplo: quando quando você comprou um produto e ele foi entregue com algum defeito ou o que foi entregue não corresponde exatamente ao que foi comprado.
O que é nota de devolução de venda?
Operacionalmente, toda nota de devolução de venda anula total, ou parcialmente, uma operação de saída de seu estoque. Ou seja, é o documento que comprovará que aquele produto, no final das contas, permanece com você, já que o cliente o trouxe, ou mandou, de volta para sua empresa.
A nota de devolução é necessária quando a mercadoria, por algum motivo, não foi aceita pelo cliente. É importante lembrar que quando há o deslocamento da mercadoria, o cancelamento da NF-e da venda não deve ser realizado, é por isso que a nota de devolução passa a ser essencial, pois ela será o documento que comprovará que a mercadoria voltou para seu estoque.
Neste caso, a nota de devolução é também uma nota de entrada, isso porque o produto está entrando novamente em seu estoque.
O que é nota de devolução de compra?
Neste caso, a nota de devolução anula total, ou parcialmente, uma operação de entrada em seu estoque. Ou seja, é um documento que comprovará que aquele produto não permanece com você, já que por algum motivo você fez a devolução para o fornecedor que te vendeu.
Neste caso, a nota de devolução é uma nota de saída, isso porque o produto está saindo novamente de seu estoque.
Por que nota de devolução não é nota de retorno?
Outra coisa que pode gerar dúvidas em quando emitir uma nota de devolução é a existência de uma categoria semelhante, mas para outros fins que é a nota de retorno. Afinal, se o cliente está me devolvendo um produto ele não está retornando até mim?
Pois bem, não necessariamente. A nota de retorno é utilizada quando uma mercadoria volta para o estoque, porém, a saída dela não foi realizada por meio de venda ou compra. Geralmente a nota de retorno é utilizada quando a empresa recebe uma nota fiscal de remessa. Nesse tipo de nota, por exemplo, não há incidência de impostos, mas existe um prazo máximo para retorno, 180 dias.
Como já dissemos, a nota de devolução anula a saída ou entrada total ou parcial de produtos, com isso, também faz a anulação dos impostos incididos neles.
Pronto! Sabendo dessas informações temos certeza de que você não realizará nenhuma confusão sobre a diferença entre as notas de entrada e saída e o porquê uma nota de devolução é considerada de entrada. Basta você pensar que o ponto de referência sempre será seu estoque! Nota de entrada para o que entra nele e de saída para o que sai!
Até a próxima!
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